阿里1688的“全球化”事业

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如何把内贸的事业做得全球化?阿里1688做了一个尝试。

 

在跨境电商圈子,1688并不是“生面孔”,因为绝大部分卖家或多或少都有在1688进货的经历。在去年,1688正式上线“跨境专供”,更加有体系地去做“全球化市场”。

 

在过去,对于跨境电商卖家来说,1688更多是作为一个货源平台的角色存在,而现在,1688跨境专供开始成为一个涵盖货源、金融、物流、培训等服务的生态圈,把这些内容串联起来的关键则是数据。

 

日前,亿邦动力与阿里巴巴副总裁、中国内贸事业部联系总经理汪海、阿里巴巴中国内贸事业部联系总经理杨猛、阿里巴巴B2B事业群增值业务事业部总经理李多全进行了深入的访谈,希望借此了解1688全球化生态圈的搭建历程。

跨境电商跟内贸并不一样

跟内贸相比,跨境电商整个进货模式和产品需求都有所差异。


阿里巴巴中国内贸事业部联席总经理杨猛告诉亿邦动力,从客户需求来说,内贸交易更多偏现货,跨境电商在找货源时,有时需要工厂定制加工。此外,内贸主要呈现的特征是多季节化、行业化、专业化,而对于跨境电商采购商来说,他们需要的是热门化产品,所以会基于热销榜来进行选品,并根据各个地域流行的元素进行选品。

 

“总体上看,跟内贸市场相比较,跨境电商采购商的诉求更接近于C端终端的采购习惯。”杨猛指出,内贸采购更依赖传统经验,而跨境卖家采购更多是依托线上,如1688这样的货源平台。为了支撑整个跨境电商货源领域,1688需要依托阿里基于全球大数据的支持,包括全球热销品、全球行业的一些商机。

 

对此,1688所搭建的跨境电商服务体系也跟内贸优势不同。据杨猛介绍,目前1688提供的服务体系分为两个方面。

 

一方面是培训体系。今天跨境还是一片蓝海,并不像内贸竞争如此激烈。商户要成功,需要的是对国外买家画像的了解、国外买家的需求把握以及学习国外当地法律法规和跨境电商操作。1688会提供阿里巴巴商学院一整套体系,帮助跨境电商卖家(也是1688跨境专供采购商户)更好地管理国外买家。

 

另一方面是基础服务支撑。包括支付、账期赊账、承兑汇票等,阿里本身就拥有完善的金融体系。

大数据驱动解决财务阳光化难题

而对于跨境电商卖家来说,一个完整的金融服务体系恰好是刚需。

 

跟一般出口贸易不同,部分跨境电商卖家高频、小批次的采购行为,让其自身很难拥有相关凭证实现出口退税、结汇操作,此外,因为很多跨境电商财务无法实现阳光化,对其融资甚至IPO也会造成一定障碍。

 

阿里巴巴B2B事业群增值业务事业部总经理李多全向亿邦动力网分析道,对于跨境电商卖家而言,最先关心的是外汇如何结汇回来,如果不合规,外汇监管会有很多麻烦。

 

第二,即使外汇可以合规回来,因为钱要转到自己银行卡上,而银行卡往支付宝转钱的时候也会有限额。

 

第三,尽管能用支付宝转账,但可能整个通道成本仍是稍高,这对于跨境电商卖家来说使用并不方便。

 

对此,1688通过一个名为“跨境宝”的产品解决上述难题。“通过1688跟蚂蚁金服的合作,打造一个金融服务,让外汇合规、阳光地进来。外汇进来后,可以直接进入支付宝账号,并不需要自己去操作。”李多全说道。

 

针对结汇难题,1688主要采用采购订单数据来解决。在跨境B2C出口过程中,如果1688的采购订单和销售订单相结合,就能实现结汇合规化。如果卖家跟1688的采购没有打通,要结汇要不就不够合规,要不就只能走“地下通道”,这样监管会面临巨大压力。“资本市场不会认可线下数据,没有1688数据去做融资时会变得非常困难。”李多全说道。

 

值得注意的是,结汇仅是跨境宝最先开始的跨境电商金融服务项目之一。据李多全透露,在今后,1688跨境宝还将推出“未结汇先采购”、“多采多赊”、“多采多贷”等金融服务,而这些服务全都基于整个金融闭环体系产生的大数据来实现的。

 

“过去跨境电商走盲采数据,因此很多金融机构是不认的,因为他们不知道真实情况。而通过跨境宝,阿里拥有外汇数据,相当于销项的数据,也有采购数据,相当于进项的数据,两项数据可以进行比对。因此阿里对跨境电商卖家的贸易情况有比较好的把握,所以可以对其信用做背书。”李多全分析道。

 

李多全表示,阿里做金融跟传统金融不太一样。传统金融更喜欢通过抵押做融资。但对于跨境电商卖家来说,没有几个是生产型企业,厂房也好、设备也好,没有多少可以第一的。而跨境电商中小企业成长非常快,在合规上刚开始没有意识,有时候在合规性上会存在一些瑕疵,传统金融机构看到有一小点瑕疵就会把一个企业否定掉了。

 

而阿里巴巴做金融,抵押的不是资产,而是信用。阿里会基于阿里体系对这些客户的认知,基于大数据,给他们提供服务。大数据,正让融资对中小企业更加“友好”。

 

“不管是纯信用,还是贸易融资服务,还是配套的备货发货服务,阿里都在尝试。而不像传统机构那样,要么进行抵押要么通过税务发票流水来判断。”李多全说道。

依托生态体系应对变化

实际上,不仅是金融问题,通过数据解决全球化过程中各种难题将成为全球商业的主流。

 

阿里巴巴副总裁、中国内贸事业部联席总经理汪海指出,现在,中国几千万中小企业中,真正实现数字化商业策略的公司是极少的,但是十年后,所以的企业必须线上化和数字化,这样才能参与到全球的竞争中,在全球开放体系中对接全球的商机。


当然,跨境电商增长迅速,整个跨境电商体系就会不断进行迭代升级,如何及时洞察用户需求,并及时提供服务成为1688等货源服务平台的关键。

 

“未来行业怎么走,肯定不会有先知一个神仙冒出来告诉你,并把路线规划出来,让你直接走就好了。”汪海说道。

 

在他看来,整个跨境电商市场的迭代,是一个生态的演变。所以对未来理想有认同的人,一定会在这个生态之中。他们每个人的脑力、思考、投入,都会推进整个生态往前走。

 

汪海则认为,阿里巴巴跟这些企业家是在共建生态体一起往前走,这个经济体里不仅有阿里巴巴的员工和阿里巴巴体系里的力量在推动,更大的推动力量在于这个经济体里面所有独立个体。

 

这些个体对未来有着相同的信念,因此,要抓住行业走向,阿里巴巴要做的是,拥有不要脱离客户、合作伙伴。不要独立去设计自己认为对的东西。而是考虑怎么把大家的智慧合在一起。

 

“如果有的事情个体很难实现,比如投入大、见效慢、风险大的事情,阿里巴巴可以去做。例如全球物流网络,作为一个小卖家或者制造企业,是不可能做这个事情的。因此多年来阿里的策略也是为生态圈的商户搭建基础设施,铺路,这样才能与搭建一起推动经济往前走,经济体才更有能量。” 汪海如此说道。



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